1. Vul het formulier in
Je vertelt wat er speelt, welke zorg nodig is en hoe we je kunnen bereiken.
Jouw route naar hulp
Zo werkt aanvragen
Een hulpvraag indienen moet duidelijk en veilig voelen. Daarom werken we met een kort formulier, een zorgvuldige beoordeling en persoonlijk contact over de vervolgstap.
- Veilig formulier met alleen noodzakelijke vragen
- Beoordeling op urgentie, noodzaak, middelen en haalbaarheid
- Binnen vijf werkdagen contact waar mogelijk
Het proces
Vier duidelijke stappen
Iedere aanvraag is persoonlijk, maar het proces blijft overzichtelijk.
2. Wij beoordelen
je aanvraag
We kijken zorgvuldig naar noodzaak, situatie, kosten en haalbaarheid.
3. We nemen contact op
We leggen uit wat de vervolgstap is en vragen gericht door als iets ontbreekt.
4. Samen zoeken
we een route
Als hulp mogelijk is, stemmen we behandeling, begeleiding of verwijzing af.
Wat vragen we?
Genoeg om zorgvuldig te kunnen beoordelen
Je hoeft niet alles al te weten. Je hoeft niet direct je gehele levensverhaal te vertellen. Als je nog geen tandarts, behandelplan of kostenraming hebt, kun je dat aangeven.
Persoonlijke gegevens
Alleen gegevens die nodig zijn om je aanvraag te beoordelen en contact op te nemen.
Jouw situatie
Je vertelt in eigen woorden waarom mondzorg nu niet lukt.
Behandeling
Je geeft aan of je al een tandarts, behandelplan of kostenraming hebt.
Toestemming
Je bevestigt dat we contact mogen opnemen en zorgvuldig met je gegevens omgaan.
Je hoeft niet alles vooraf perfect te weten
Begin met wat duidelijk is
Heb je nog geen behandelplan, geen vaste tandarts of twijfel je welke categorie past? Vul in wat je weet. We gebruiken je aanvraag om de situatie beter te begrijpen.
- Je kunt aangeven dat je iets nog niet weet
- Je kunt je situatie toelichten in eigen woorden
- We vragen door als iets nodig is voor een zorgvuldige beoordeling
Na het versturen
We kijken naar noodzaak, haalbaarheid en vervolg
Na ontvangst bekijken we je aanvraag. Soms kunnen we direct vervolgstappen bespreken; soms is eerst extra informatie, een verwijzer of een tandartsbeoordeling nodig.
- Je ontvangt een referentie na het versturen
- We beoordelen geen aanvragen automatisch
- We leggen uit als een andere route passender is
Wat gebeurt er met je aanvraag?
Je aanvraag komt binnen in onze beveiligde administratie. We gebruiken die informatie om te beoordelen welke route passend is en nemen contact met je op via je gekozen contactmethode.
We delen je gegevens niet zonder geldige reden
We nemen contact op als informatie ontbreekt
We beoordelen wat nodig en haalbaar is
We leggen de vervolgstap zo concreet mogelijk uit
Klaar om je aanvraag te starten?
Neem rustig de tijd. Je kunt stap voor stap invullen wat je weet en je aanvraag pas versturen als alles klopt.
