Een duidelijk antwoord, wat je situatie ook is

Kinderen, jongeren, volwassenen en ouderen kunnen hulp aanvragen als noodzakelijke mondzorg vastloopt door bijvoorbeeld kosten, angst, schaamte of praktische omstandigheden. We beoordelen iedere situatie afzonderlijk. Een aanvraag geeft daarom niet automatisch recht op hulp of vergoeding.

Ja. Een ouder, verzorger of wettelijk vertegenwoordiger kan hulp aanvragen voor een kind. We kijken naar de noodzakelijke mondzorg, pijn of beperkingen, angst, de gezinssituatie en wat nodig is om behandeling haalbaar te maken. Voor kinderen onder de 16 vragen we waar nodig toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

Ja. Iemand die je vertrouwt, zoals een familielid, begeleider, wijkteammedewerker of zorgverlener, mag je helpen. Dat gebeurt met jouw medeweten en toestemming. Waar het kan, houden we jou zelf betrokken bij de aanvraag en de vervolgstappen.

Nee, niet altijd bij de eerste aanvraag. Vertel wat je al weet over je klachten en waar je vastloopt. Heb je al een tandarts, behandelplan, begroting of röntgeninformatie, vermeld dat dan. Voor een definitieve beslissing kan later wel een diagnose, behandelplan of kostenraming nodig zijn.

Vertel dat gerust in je aanvraag. Tandartsangst kan noodzakelijke zorg blokkeren en nemen we serieus. We kunnen meedenken over een rustige opbouw, passende begeleiding of directe therapie wanneer die nodig is om mondzorg mogelijk te maken. Wat haalbaar is, beoordelen we per situatie.

Je hoeft je gebit of het uitstel niet te verantwoorden. We kijken zonder oordeel naar wat er nu speelt en welke stap nodig is. Schaamte is juist een reden om niet alleen te blijven rondlopen; je mag je situatie beschrijven zoals die werkelijk is.

De Tandartsfee is geen tandartspraktijk of spoeddienst en kan geen diagnose stellen. Neem bij acute pijn of andere medische spoed direct contact op met je eigen tandarts, de dienstdoende tandartsspoedpost, je huisarts of bij levensgevaar 112. Als de acute situatie is beoordeeld, kun je ons benaderen wanneer noodzakelijke vervolgzorg vastloopt door kosten of omstandigheden.

We proberen zo snel mogelijk te reageren. Hoe lang dat duurt, hangt af van het aantal aanvragen en de informatie die nodig is om je situatie zorgvuldig te beoordelen. Heb je medische spoed, wacht dan niet op onze reactie maar neem direct contact op met een tandarts, spoedpost, huisarts of 112.

Stuur je contactgegevens en een korte, eerlijke uitleg van je klachten, de drempel waar je tegenaan loopt en wat je al hebt geprobeerd. Vermeld ook of je een tandarts, behandelplan, begroting, verzekering of andere ondersteuning hebt. Deel alleen informatie die relevant is; als iets ontbreekt, vragen we daar gericht naar.

We bekijken je situatie, urgentie, behandelnoodzaak, beschikbare middelen en praktische haalbaarheid. Daarna nemen we contact op, vragen we zo nodig aanvullende informatie en bespreken we welke route mogelijk is. Dat kan financiering, begeleiding, zorgcoördinatie, een verwijzing of een andere passende vervolgstap zijn.

Ja. Onze middelen zijn beperkt en niet iedere vraag valt binnen noodzakelijke mondzorg of is op dat moment haalbaar. Ook kan een verzekering of andere regeling eerst passender zijn. We proberen een besluit zorgvuldig uit te leggen en geven waar mogelijk aan welke andere stap je kunt onderzoeken.

We gebruiken je gegevens om je aanvraag te beoordelen, contact met je op te nemen en afgesproken hulp te organiseren. We verwerken alleen wat daarvoor nodig is en delen informatie met zorg- of samenwerkingspartners alleen als dat nodig en toegestaan is. In ons privacybeleid lees je welke gegevens we verwerken, hoe lang we die bewaren en welke rechten je hebt.

Particuliere donaties gebruiken we uitsluitend voor directe hulp: noodzakelijke tandheelkundige procedures en directe therapie of begeleiding wanneer die nodig is om mondzorg mogelijk te maken. We beoordelen per hulpvraag wat noodzakelijk, passend en haalbaar is.

Nee. Particuliere donaties zijn bestemd voor directe hulp en niet voor marketing, systemen, administratie of andere organisatiekosten. Voor die kosten zoeken we bijdragen van bedrijven, partners en sponsors.

Bijdragen van bedrijven, partners en sponsors dragen de organisatie. Daaronder vallen overhead, operations, marketing, systemen, administratie, onderzoek, netwerkopbouw en groei. Zo houden we particuliere donaties bestemd voor noodzakelijke procedures en directe therapie of begeleiding.

Ja. Je kunt kiezen voor een maandelijkse donatie via onze donatiepagina. Periodieke steun maakt het beschikbare budget voor directe hulp voorspelbaarder. Je kiest zelf het bedrag en kunt de voorwaarden bekijken voordat je de donatie bevestigt.

Ja. Bedrijven kunnen bijdragen als sponsor of partner. Zakelijke bijdragen gebruiken we voor organisatie, operations, marketing, systemen, administratie en groei. Neem contact op als je een specifieke samenwerking of vorm van sponsoring wilt bespreken.

De Tandartsfee heeft op dit moment nog geen ANBI-status. Ga er daarom niet vanuit dat je gift op basis van onze status fiscaal aftrekbaar is. De fiscale behandeling hangt ook af van je persoonlijke of zakelijke situatie; raadpleeg bij twijfel de Belastingdienst of een belastingadviseur.

Nee. De Tandartsfee heeft op dit moment nog geen officiële ANBI-status. We willen die status verkrijgen en richten onze werkwijze en openbare verantwoording daarop in, maar presenteren ons pas als ANBI nadat de Belastingdienst de status officieel heeft toegekend.

We publiceren informatie over activiteiten, inkomsten, bestedingen, resultaten en onze actuele status via de pagina’s over geldbesteding, donatieverantwoording, statistieken en jaarverslagen. Definitieve percentages delen we pas wanneer die op gecontroleerde rapportages zijn gebaseerd.

We beoordelen hulpvragen afzonderlijk, vragen waar nodig om een diagnose, behandelplan of kostenraming en leggen besluiten en afspraken vast. Bij financiering betalen we in beginsel rechtstreeks aan de zorgverlener of begeleider. Geen enkele controle sluit misbruik volledig uit, maar deze werkwijze verkleint het risico en houdt bestedingen controleerbaar.

De Tandartsfee is een stichting, opgericht door Jack van der Bilt. Het kernteam, vrijwilligers, partners en het toezicht bouwen samen aan de missie. Op de teampagina publiceren we alleen actuele en bevestigde rollen en profielen.

De stichting groeide uit de persoonlijke ervaring van oprichter Jack van der Bilt met ernstige gebitsproblemen, pesten en een gezin dat veel moest opofferen voor noodzakelijke zorg. In 2025 werd die ervaring een stichting met als doel noodzakelijke mondzorg bereikbaar te maken voor mensen die vastlopen.

Stichting De Tandartsfee staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 80333818. Ons adres, e-mailadres, telefoonnummer, openingstijden en contactformulier staan op de contactpagina. Bezoek aan het kantoor is uitsluitend op afspraak.

We nemen klachten over onze aanvraag- of besluitvorming serieus en leggen ze schriftelijk vast. Je kunt een klacht schriftelijk of per e-mail indienen. Volgens onze klachtenprocedure reageren we zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen; als meer tijd nodig is, laten we weten wat je kunt verwachten.

We verwerken persoonsgegevens alleen voor duidelijke doelen, zoals het beoordelen van een hulpvraag, contact, donaties of samenwerking. We verkopen gegevens niet en delen ze alleen wanneer dat nodig, toegestaan of wettelijk verplicht is. Je hebt onder meer recht op inzage, correctie en in bepaalde situaties verwijdering; ons privacybeleid legt dit volledig uit.

Ons lange-termijndoel is een Nederland waarin noodzakelijke mondzorg altijd bereikbaar is, ongeacht inkomen, angst of schaamte. Totdat dat werkelijkheid is, helpen we rechtstreeks waar dat verantwoord kan en bouwen we aan een sterk netwerk van zorgverleners, begeleiders, verwijzers, donateurs, bedrijven en andere partners.