Certificeringen en Accreditaties

Inleiding

De Tandartsfee is eind 2024 opgericht met een belangrijke missie: alle Nederlanders die angst hebben voor de tandarts, moeite hebben met het betalen van dure behandelingen en weer vol vertrouwen willen lachen met een stralende, pijnloze glimlach toegang geven tot de hulp die ze nodig hebben, en ervoor zorgen dat ze deze zorg ook krijgen. Daarnaast richt De Tandartsfee zich op het opzetten van een gespecialiseerd en uitgebreid partnernetwerk van mondzorgdeskundigen en geestelijke gezondheidsprofessionals. De Tandartsfee streefde er vanaf dag één naar om een krachtig geluid te laten horen in Nederland en de gehele mondzorgsector, door zich actief in te zetten tegen inefficiënties en obstakels die de 1.500.000 Nederlanders met gebitsproblemen – veroorzaakt door een kleine portemonnee en/of mentale beperkingen – niet ten goede komen.

Waarom certificeringen en accreditaties?

Om onze ambities als stichting waar te maken, willen we verschillende certificeringen en accreditaties behalen. Deze maken het mogelijk om makkelijker samen te werken met zorginstellingen en woonvoorzieningen, zodat we niet alleen reguliere mondzorg kunnen bieden, maar ook ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking of complexe zorgbehoefte.

Door samen te werken met diverse organisaties kunnen we onze impact vergroten en onze zorg- en kwaliteitsstandaarden continu verder ontwikkelen. Tegelijkertijd geeft het behalen van bekende certificaten zorgverzekeraars, patiënten en samenwerkingspartners inzicht in onze deskundigheid en betrouwbaarheid.

Voorbeelden van certificeringen en accreditaties

We onderzoeken en werken aan verschillende certificeringen en accreditaties die passen bij de zorgsector. Enkele voorbeelden hiervan zijn:

• HKZ-certificering (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling van de Zorgsector): waarborgt de kwaliteit en veiligheid binnen zorgorganisaties.
• NEN 7510: specifiek gericht op informatiebeveiliging in de zorg, om patiëntgegevens goed te beschermen.
• WTZi-toelating (Wet Toelating Zorginstellingen): vereist voor zorginstellingen die aanspraak willen maken op financiering via de zorgverzekeringswet en/of AWBZ.
• ISO 9001: een internationaal erkende norm voor kwaliteitsmanagementsystemen, gericht op continue verbetering.
• ISO 27001: een aanvullende internationale informatiebeveiligingsstandaard, die aantoont dat wij zorgvuldig omgaan met (medische) gegevens.

Dit zijn voorbeelden van certificaten die wij als stichting op het vizier hebben. Door deze te behalen, willen we een stabiele basis creëren voor het leveren van kwalitatieve en veilige zorg.

Ons keurmerk: De Tandartsfee Kwaliteitsstandaard (in ontwikkeling)

Buiten de gangbare certificeringen en accreditaties werken we ook aan een eigen keurmerk voor tandartspraktijken: De Tandartsfee Kwaliteitsstandaard. Let op: dit keurmerk bestaat momenteel nog niet en is in de ontwerpfase. In de toekomst helpt het keurmerk consumenten om gemakkelijk tandartsen te vinden die staan voor transparantie, betrouwbaarheid en zorgzaamheid. Met dit keurmerk streven we ernaar om de kwaliteit van tandheelkundige zorg te verhogen en financieel toegankelijk te maken voor iedereen.

Wat houdt het (toekomstige) keurmerk in?

Als het keurmerk eenmaal operationeel is, zal een tandartspraktijk aan strikte criteria moeten voldoen. Deze criteria worden opgesteld om consumenten te garanderen dat zij bij een praktijk terechtkomen die bijvoorbeeld:

• Zo laag mogelijke, marktconforme tarieven hanteert (bijvoorbeeld scherpe prijzen voor vullingen en periodieke controles).
• Uitsluitend noodzakelijke ingrepen uitvoert en geen onnodige behandelingen aanbiedt.
• Extra aandacht besteedt aan voorlichting en geruststelling, onder meer door het rustig uitleggen van alle mogelijkheden en het toelichten van de noodzaak van een essentiële ingreep.
• Regelmatig bijscholing volgt om de kwaliteit van de zorg op peil te houden en continu te verbeteren.
• Een veilige, hygiënische en gastvrije praktijkomgeving garandeert, waar patiënten met vertrouwen binnenstappen.

Hoe wordt het keurmerk toegekend?

In de toekomst kunnen tandartspraktijken zich aanmelden voor een onafhankelijke toetsing. Deze toetsing omvat onder meer:

• Een controle op de gehanteerde tarieven en de transparantie van de kostenopbouw.
• Een beoordeling van de kwaliteit van zorg, onder meer via gespecialiseerde audits en referenties van patiënten.
• Een check op het beleid rondom bij- en nascholing voor tandartsen en assistenten, zodat zij op de hoogte blijven van de laatste wetenschappelijke inzichten.

Na een positieve beoordeling zal de praktijk worden vermeld in een openbaar register op onze website. Patiënten zien dan direct dat de praktijk voldoet aan de strenge kwaliteitsnormen die De Tandartsfee stelt, en kunnen rekenen op betaalbare en transparante zorg.